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等春天:聊聊产品架构

等春天:聊聊产品架构

2019-12-01 11:33:20

这并不是不可能的,因为就像春天的大风一样,在夜里上来就有一个好的产品结构。

在最后一篇文章中,我谈到了信息架构。在本文中,我们将讨论产品架构。

等等,这两个意思不是一样的吗?在互联网上,有时它的意思是一样的。在本文中,它不是一个意义。

个人理解,除了共同的架构,信息架构,特别强调内容的表现形式,如列表或宫格;产品架构关注它是什么功能。

例如,微信和微信阅读都有一个名为“我”的一级页面。从信息架构的角度来看,两者非常相似。从产品架构的角度来看,这两者非常不同,因为它们具有不同的功能。

总之,产品架构是一种针对产品主要功能的高级规划和架构。本文以app为例,讨论如何更好地设计产品架构。内容可能不全面,同时只能涵盖某些类型的产品,仅供参考。我也希望能够提供有价值的建议。欢迎留言和交换意见。

在电影或在线视频中,有时我们可以看到类似如下的场景:

单身夫妇的第一次约会。

这个男孩一路谈论他的收入有多高,他家里有多少套房和汽车,他叔叔在办公室工作,我叔叔的家人在矿山工作...那么,这两个男人和女人之间的关系可能已经当场结束。

在现实生活中,正常的男女交流通常从天气等话题开始。在经历了许多次约会之后,它自然会在不同的话题之间切换,话题也会从浅到深地变化。这样,双方都会感到舒适和自然。

事实上,这不仅是男人和女人之间的事,也是人与人之间的事。也就是说,人与人之间的交流充满诱惑,你会像打乒乓球一样来来去去。

当我还是个小男孩的时候,我也怀疑人类是否以一种更常规、更不真诚的方式来做这件事。现在我想这可能不是例行公事和真诚,而是自然法则。有些人甚至为此写了一本书,从科学的角度来看,那就是罗纳德·阿德勒的《沟通的艺术》,我也正式向你推荐。

我好奇的是,为什么人类的交流方式是这样的?

就我个人而言,我有一些猜测,两点是核心。

基于以上两点,人类的自恋和自私很容易理解。

绝大多数人仍然在为自己和家人挣馒头。他们没有多余的馒头和别人分享。这些人中的大多数确实是并且只能是“以自我为中心的”

“以自我为中心”的特点使得人类在与他人互动时,只能挤出牙膏的一小部分。这一小部分是利他主义的东西,比如对他人的兴趣、信任和关心。

我们人类,即使面对自己的同类。当面对一个应用程序时,牙膏会挤得更紧吗?不一定,恐怕只会更少。

制造产品和做人一样。当你第一次与“对方”见面时,如果你“坦白”自己的优势和重大举措,那往往是令人遗憾的。

作为一名设计师,作者还接手了一些外包项目。出于各种原因,单个外包项目可能会将所有计划的功能添加到原始版本1.0中。结果往往不太乐观。

在许多互联网公司,情况当然没有那么严重,但类似的问题也存在。许多公司在1.0版中不会太通用。当主要版本更新时,也会添加主要功能。

然而,随着功能越来越多,这种产品会变得越来越复杂,其在市场上的表现也会越来越弱,这是很常见的。

众所周知,孩子越大越强壮。为什么有些产品变得越来越大越来越弱?

在我看来,“培养”的方式是不对的。我们如何更好地“培育”自己的产品?长征的第一步从核心功能开始。

在个人电脑时代,许多网站的首页收集了各种一级渠道的内容。每个一级频道的内容被捕获,右上角给出了一个“更多> >”链接,这是一个模块。

许多这样的模块形成了传统的和典型的“主页”。在移动互联网时代,这种类型的主页很少见。甚至一些应用程序的第一级通道也被称为“主页”,它带有一个单一的功能。例如,红皮书,第一页是显示笔记,这实际上是非常好的。

什么不够好?

根据我的观察,让我们分享一个例子。例如,1.0版将执行两个或更多主要功能。此外,这些主要功能似乎相互平行,它们的权重基本相同。他们不能区分小学和中学。

用户会认为这个产品可以做几件事,但是很难说什么是最重要的。总的来说,这有点像一些突破,这一定很困难。

由于“挤牙膏”现象的存在,最好是以一种功能,通常是核心功能,实现单点突破,从而赢得用户,留住用户。

因此,我个人建议一流的渠道应该开门见山,始终把核心职能落实到位。在早期,其他一流的渠道应该围绕其核心功能提供一些服务功能(如“新闻”和“设置”),以做好物流工作。

前一段时间,有一个关于妈妈上的问题,那就是“为什么很多社交软件在添加朋友后会添加微信?”。

这个问题很有趣。因为随着微信好友数量和朋友圈内容的增加,朋友圈会被越来越多的人看到。事实上,我们在添加朋友时很谨慎,但我们仍然愿意添加一些我们从未见过的人。为什么?

就个人而言,最大的原因是看不到别人的朋友圈。但说到可以随时随地即时联系的即时通讯工具,许多人首先想到的是微信,而有些人只想到微信。

即时通讯作为微信的核心功能,有着极好的体验。起初,给微信带来爆炸性用户增长的不是这个核心功能,而是语音对讲系统、附近的人和震动。

然而,今天,这个核心功能是微信留住用户的核心(或至少一个),已经成为微信的护城河,或至少护城河的主干。

互联网产业的现状如下:一方面,大部分需求已经得到满足;另一方面,强者总是强者,弱者总是弱者。马太效应非常明显。

在这种情况下,只有当核心功能好到足以成为一个人的护城河,才有可能赶上其他人,或与其他州长“站在三面”,或至少“富有”。类似的例子包括网易云音乐、颤音等。

本段主要讨论主要的新功能或主要功能。例如,朋友圈和公开号码是微信,社区和电子商务是保持。核心职能已经在市场上确立了自己,或者核心职能已经做得很好。

这时,出于利润、市场需求、利息等因素,企业通常会考虑增加新的功能。增加了哪些新功能?

让我们先看看微信。作为一种生活方式,微信提供许多功能。因此,我个人觉得水是不可预测的,每个人都有自己的抱负。企业可以自由玩耍。但是,也有一些原则问题和一些个人建议可供参考。

一旦添加了新功能,用户通常会使用它们。一旦被用户使用,就很难收回。如果这个新功能做得不好或不合适,分数就会降低,损失往往会大于收益。因此,除非你对这个新功能完全有信心,否则你宁愿不做,不做错,也不愿缺少它,而不是滥用它。

通过我们的日常聊天或应用商店的评论部分,我们会发现我们喜欢用“简单”这个词来表达我们对产品的认可或喜爱,同时我们会用“复杂”和“臃肿”这个词来表达我们对产品的不满。

我相信全世界的mac用户都喜欢mac,因为mac简单、优雅、易用。虽然mac很简单,但它有很多功能。以触摸板为例,我经常使用很少的功能,但事实上这里支持的手势和功能太多了,所以可以充分利用。

值得称赞的是,如此多的功能可以与一个简单的触摸板完美集成。这真是一种奇妙的感觉。微信也是一个典型的例子,有很多功能,但它似乎很容易使用。

因此,我个人觉得企业不必担心产品的太多功能。如果你不得不担心,你也会担心产品是否足够简单。

以笔记型产品为例。如果你在智湖上搜索,你会发现有些用户希望笔记本支持多级(无限级)目录。微信朋友圈也有很多用户说我经常刷朋友圈,每次都要点击两次。为什么我不能把它放在外面?像这样点击不是更好。

当我们生产产品时,特别是当产品做得很好时,我们不可避免地会遇到类似的问题。我们做什么呢我有一些建议仅供参考。

1) 28项原则

如果只有20%的用户需要这个功能,添加它会影响其余80%的用户的体验,肯定弊大于利。我们必须考虑不给予或改变设计。

2)对造成严重损害的“简单”给予否定,对造成轻微损害的“简单”给予改变

笔记本产品可以有无限级别的文件夹,这与计算机非常相似。一旦使用此功能,可能会出现以下情况。

首先,用户可以看到文件夹中的笔记和文件夹。

其次,用户的文件夹要么是单层的,要么是多层的。最后,他记不起是单层还是多层,这不利于分类。

最后,如果文件夹有多层,当在手机上使用时,它会像洋葱一样一层接一层地剥落。当返回时,它将不得不被一层一层地覆盖,这是不方便的。

最终的结果是它有点混乱和复杂,并且很难再保持“简单”的形象。损失有点重。因此,即使少数用户想要这个功能,他们也不能给它。

其他的反馈,比如增加了阻止好友圈子中好友的功能,因为它很少使用,会打扰大多数用户,所以没有必要出现在好友圈子中,而出现在更深的个人资料设置页面就足够了。

3)列出重要的影响因素,并排列其优先级

朋友圈作为一流的渠道而被搁置。我个人猜测,这可能是80%的需求,但微信还没有做到。

因为当微信做出这个决定时,至少有三个因素需要平衡,从高到低的优先级如下:

这样,把朋友圈放在哪里,结果是显而易见的。因此,在做出功能性决策时,最好是挑选所有重要因素,然后对它们进行优先排序。这样,更容易做出正确的决定。

演讲结束后,我们将讨论何时添加它。

世界上大多数公司都有相对较大的新功能,它们都在升级,比如3.0版和4.0版。这似乎没什么错,因为每个人都这么做,但结果却大不相同。这是为什么?

众所周知,一般来说,春播和秋收是自然规律。当别人的家庭更新3.0版时,应该是春天。当我们更新3.0版时,可能是秋天,甚至是冬天,收获肯定会不同。

因此,从个人角度来看,在春季仍然有必要增加新的功能。那么,今年春天的特点是什么?

对于那些有许多竞争产品的产品,spring的特性不一定依赖于优秀的经验或服务来赶上其他产品,也不一定依赖于主要管理者的“三大支柱”。至少,他们有一个“富裕的一面”——一群稳定的用户,并且在用户中有很好的反应。

禁忌的是,现有的核心功能或主要功能得到了平庸的响应,甚至说响应不是很好。此时,添加新的主要功能更危险。

因为旧的核心功能或主要功能做得不好,用户通常对这个产品没有信心。轻率地添加新功能通常只会加剧用户的不满和失望。新用户也很难留下来。

这一次,可能是秋天或冬天,我该怎么办?

个人建议,或者需要关注核心功能或主要功能,去寻找原因,为什么做得不够好。是体验不够好,内容不够好,服务不够好,方向不太对,还是其他原因。对症下药。

当核心功能正确完成时,春天自然会到来。

在核心功能之后,还有其他重要功能。主要功能的思想和实践与核心功能的思想和实践相同。做他分,或者至少,不能降低分。因此,该产品有可能成为昆明的祖国,一年四季春意盎然。

最终,核心功能可能不会赚钱。然而,这座山不会掉头,我们很有可能找到一个或多个可以赚钱的主要功能。即使你最终没有找到,如果你进入了行业前三名,我相信迟早会有人向你伸出橄榄枝。foxmail、instagram和whatsapp都是很好的例子。

事实上,这个问题属于信息架构的范畴,也非常关键。它直接影响人与界面之间的互动体验。ix作为软件产品用户体验的基石的重要性是不言而喻的。

因为,在很大程度上,用户根据信息结构来判断这个产品是简单的还是复杂的。

关于信息架构,请参考上一篇文章:“与时俱进:谈谈信息架构”。

春播和秋收是自然规律。四季的春天需要安静的等待。

产品更新的迭代过程也包括四个季节:春、夏、秋、冬。这里的春天也需要安静的等待。不同的是这里的春天不仅可以人工创造,而且它的持续时间也可以人工决定。核心功能和主要功能将是“就像春天的大风,在夜晚刮起,吹开一万棵梨树的花瓣”,如果他们做到了最大限度。

大的经济环境也有周期。像2018年和2019年一样,互联网行业的冬天到了。但是,如果你的产品的核心功能和主要功能做得足够好,不管环境是什么季节,我相信你的家永远都是春天。

最后,我想借用痛仰乐队的《公路之歌》中的一段歌词来结束这篇文章。

继续向南走。

继续向南走。

继续向南走。

上面。

作者:leeo,微信公众号:snowdesignstudio (id: snowdesign)

这篇文章最初由@snowdesign发表。每个人都是产品经理。未经允许禁止重印。

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